物业公司管理制度及工作流程
物业公司管理制度及工作流程如下： 管理制度： 一、全体员工必须严格执行公司制定的各项规章制度，按照岗位责任制和具体工作目标，严格履行自己的职责。 二、 全体员工必须服从分配，听从安排，对工作不服从分配，经教育仍不能到职到岗的视为旷工处理（按奖惩制度第六条执行）。 三、 严格考勤制度，各物业管理站必须坚持每日签到考勤，考勤员必须认真登记，严禁弄虚作假，违者按奖惩制度第十三条执行。月底汇总，于次月1日报经理审查后交财务科备案，是每月工资发放的主要依据之一。 四、严格坚持请销假制度，做到事前请假事后销假。杜绝不请假或先离岗后请假，违者按旷工处理。 五、对无视公司工作纪律，屡次违反，除按上述规定处理外，将调离其本人工作岗位或待岗学习。 六、 严禁打架斗殴，聚众闹事。 七、 严禁利用工作之便以权谋私，禁止收受用户任何好处，或以权报复，一经发现或接到举报将按奖惩制度第八条执行。 八、 除因工作需要，禁止中午喝酒，反对酗酒，不得因喝酒聚会而影响或延误八小时以外的临时性工作和服务要求。 九、 水电工要严格执行水电工岗位责任制，水电查抄及费用征收应实事求是，严禁弄虚作假，一经发现将按奖惩制度第十条执行。 十、工作时间定为每天8小时，职工周日除留一人值班外，其余人员休班；值班人员安排其他时间补休（法定节假日据情况安排休息）。 十一、对业主提出的各种合理性服务要求，在规定范围内的要立即去办，服务范围之外的能办则办，不能办的须做好耐心的宣传解释工作。禁止出现推诿不管或置之不理，一旦发现或举报反映，则按奖惩制度第十一条执行。 工作流程： 一、入住及收费管理：为客户办理入住手续并建立档案，严格按照收费标准进行收费，往后 按时发放缴费通知单提醒客户缴纳物业管理费。 二、日常工作：认真做好小区物业管理各项日常工作，包括小区保安管理工作、绿化管理工 作、清洁消杀工作、设备维修工作等。 三、投诉及意见调查工作：及时准确处理业主的投诉，并将处理结果反馈给业主，回访业主满意度。
物业公司日常管理制度
你好亲，物业公司日常管理制度如下分析：物业的日常管理(1) 选派素质好、业务精通，对工作负责的技术人员参加验收(2) 站在业主的立场上，从物业维修养护的角度，对即将交付使用的物业进行严格验收(3) 对验收中发现的问题应准确记录在案，并及时督促施工单位修整(4) 与建设单位签订保修实施合同，建立物业保修制度，明确保修项目内容、进度、原则、责任和方式(5) 物业接管应办理书面移交手续(6) 应向建设单位索要全套图纸技术资料，以方便对物业的维修、养护和管理。(7) 明确在物业接管中接收的仅是对物业的经营管理权力以及政府所赋予的有关权利。【摘要】
物业公司日常管理制度【提问】
你好亲，物业公司日常管理制度如下分析：物业的日常管理(1) 选派素质好、业务精通，对工作负责的技术人员参加验收(2) 站在业主的立场上，从物业维修养护的角度，对即将交付使用的物业进行严格验收(3) 对验收中发现的问题应准确记录在案，并及时督促施工单位修整(4) 与建设单位签订保修实施合同，建立物业保修制度，明确保修项目内容、进度、原则、责任和方式(5) 物业接管应办理书面移交手续(6) 应向建设单位索要全套图纸技术资料，以方便对物业的维修、养护和管理。(7) 明确在物业接管中接收的仅是对物业的经营管理权力以及政府所赋予的有关权利。【回答】
物业公司管理制度都有哪些
物业公司管理制度都有哪些1、物业服务管理。物业服务管理指得是小区业主通过选择物业服务机构，由业主和物业服务机构按照物业服务合同协商，对住房及配套的设施和有关场地进行维修，管理，维护物业管理范围内的环境卫生和有关秩序的活动。2、物业服务管理模式。物业服务管理模式有公益型管理模式和经济化管理模式。经济化管理模式又可以分为第三方服务型和自主运营型。3、物业服务管理的内容。物业管理的内容主要是对设备的管理，维护和对业主的服务。物业管家主要负责什么工作?物业管家是直接跟业主进行对接的，主要负责的工作内容有：1、倾听业主的建议意见以及投诉，并且协助进行整改。2、对业主的投诉和报修及时处理反馈。3、整理业主的需求，传达给相关部门。4、维护所负责区域的卫生，公共设施的安全。5、进行所负责区域各项费用的催收缴纳工作。6、整理并建立业主档案。7、维护所负责区域的公共秩序，监督违反公共制度的情况，并与业主沟通促使整改。物业公司注册需要什么条件?1、有委托的物业管理项目。2、物业管理专业人员，工程、经济等相关专业类的技术人员不小于10人。其中，具中级以上职称的人员不小于5人，工程、财务等业务负责人具有专业中级以上职称。3、物业管理专业人员按照国家有关规定并取得职业资格证书的。4、建立并执行服务质量、收费等企业管理制度，建立企业信用档案系统。5、注册资本人民币50万元以上。
小区物业归住建局管吗
法律分析：对于物业公司的主管部门，最直接的市级管理部门是房管局，往下县区级是住建局，再往下街道有物管中心，社区有专门负责物业的副主任。但是，真正能决定物业命运的是小区业主!任何部门也代替不了小区全体业主的意志，毕竟小区是社会单位，不属于行政组织，只有小区全体业主最能管住物业公司。 法律依据：《物业管理条例》 第五条 国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
住建局能管物业吗
亲，法律分析：对于物业公司的主管部门，最直接的市级管理部门是房管局，往下县区级是住建局，再往下街道有物管中心，社区有专门负责物业的副主任。但是，真正能决定物业命运的是小区业主!任何部门也代替不了小区全体业主的意志，毕竟小区是社会单位，不属于行政组织，只有小区全体业主最能管住物业公司。法律依据：《物业管理条例》 第五条 国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。【摘要】
住建局能管物业吗【提问】
亲，非常高兴回答您的问题，住建局能管物业吗，帮您查询到：住建局能管物业。物业公司注册要经住建局审批，受聘于小区要到住建局备案，物业管理条例由住建局组织实施等，所以住建局是物业行业的政府主管部门。希望我的回答能帮助您，祝您身体健康，心情愉快！【回答】
亲，法律分析：对于物业公司的主管部门，最直接的市级管理部门是房管局，往下县区级是住建局，再往下街道有物管中心，社区有专门负责物业的副主任。但是，真正能决定物业命运的是小区业主!任何部门也代替不了小区全体业主的意志，毕竟小区是社会单位，不属于行政组织，只有小区全体业主最能管住物业公司。法律依据：《物业管理条例》 第五条 国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。【回答】